Péči o duševní zdraví zahltili neodborníci. Jak poznat kvalifikovaného psychologa a terapeuta

Do péče o duševní zdraví se podle odborníků hrne stále víc lidí, kteří za sebou mají jen krátký kurz a přitom nabízejí služby znějící jako terapie. Na tento problém upozornila reportáž Seznam Zpráv. Poptávka po pomoci roste, a s ní bohužel i nabídka pochybných služeb. Pro člověka, který hledá pomoc, je proto zásadní umět rozlišit skutečného odborníka od někoho, kdo si jen říká kouč vědomí nebo terapeut duše. Špatná volba totiž nemusí jen nepomoci, ale může i ublížit.

Tento text vysvětluje, jak se v tom zorientovat. Popisuje, kdo je kdo v péči o duševní zdraví, na co se ptát a jaké signály by vás měly varovat. Cílem není vyděsit, ale dát vám do ruky nástroj, jak si vybrat správně.

Kdo je kdo v péči o duševní zdraví

První zdroj zmatku je, že pojmy psycholog, psychiatr, psychoterapeut a kouč znějí podobně, ale znamenají něco jiného. Psycholog je absolvent pětiletého magisterského studia psychologie. Umí posoudit stav, provést psychologické vyšetření a poskytnout poradenství. Psychiatr je lékař, tedy absolvent medicíny se specializací na psychiatrii, a jako jediný z této skupiny může předepisovat léky a stanovovat lékařskou diagnózu.

Psychoterapeut je odborník s dokončeným psychologickým nebo příbuzným vzděláním, který navíc absolvoval dlouhý akreditovaný psychoterapeutický výcvik, obvykle v délce nejméně čtyř až pěti let, spolu se sebezkušeností a supervizí. Právě psychoterapie je metoda, kterou se systematicky léčí duševní obtíže. Naproti tomu kouč nemá stanovené vzdělání ani regulaci. Koučink může být užitečný pro rozvoj a cíle, ale není a nemá být náhradou za psychoterapii u úzkostí, depresí nebo traumatu.

Na co se před první schůzkou zeptat

Slušný odborník nemá problém odpovědět na otázky o svém vzdělání. Klidně se proto zeptejte, jakou školu vystudoval, jaký psychoterapeutický výcvik absolvoval a zda je hotový, nebo ještě probíhá. Ptejte se také, zda dochází na supervizi, tedy zda svou práci pravidelně konzultuje se zkušenějším kolegou. Supervize je znak profesionality, ne slabosti.

Užitečné je zeptat se i na to, s jakými obtížemi odborník pracuje a jakou metodu používá. Existuje více uznávaných směrů, od kognitivně behaviorální terapie po psychodynamické a další přístupy, a všechny mají své opodstatnění. Varovný signál je, když člověk tvrdí, že jeho metoda vyléčí úplně všechno a rychle. Duševní obtíže se zpravidla neřeší jedním sezením ani zázračnou technikou.

Varovné signály, kterých si všímat

Existuje několik červených praporků, které by vás měly zpozornit. Prvním je slibování zázraků a rychlých výsledků, tedy věty typu vyřešíme vaše trauma za tři sezení. Druhým je odmítání mluvit o vzdělání nebo mlžení, když se ptáte na kvalifikaci. Třetím je tlak na drahé balíčky a dlouhé předplacené programy hned na začátku, než vůbec víte, jestli vám spolupráce sedne.

Vážným signálem je také porušování hranic. Skutečný odborník nevytváří s klientem osobní ani obchodní vztah mimo terapii, nezatahuje do sezení své soukromé problémy a respektuje mlčenlivost. Pokud máte pocit, že vás někdo tlačí do závislosti na sobě, straší vás, nebo naopak vytváří nezdravě přátelský vztah, důvěřujte svému instinktu a odejděte. Kvalitní péče vás má posilovat, ne vás činit závislými.

Kde hledat ověřenou pomoc

Dobrou zprávou je, že ověřené zdroje existují. Seznamy odborníků a informace o službách nabízí Národní ústav duševního zdraví, který je zároveň spolehlivým zdrojem informací o duševních onemocněních. Přehled hrazené i nehrazené péče a systém takzvaných center duševního zdraví pak zastřešuje Ministerstvo zdravotnictví.

Vyplatí se také vědět, že část psychoterapie a psychiatrické péče je hrazena z veřejného zdravotního pojištění, pokud odborník má smlouvu s pojišťovnou. Soukromá péče bývá dostupnější termínově, ale platíte ji sami. Ať zvolíte cokoli, na prvním sezení máte právo ptát se a máte právo odejít, pokud vám to nesedne. Hledání toho pravého odborníka je normální součást cesty, ne selhání.

Časté otázky

Jaký je rozdíl mezi psychologem, psychiatrem a psychoterapeutem?

Psycholog je absolvent magisterského studia psychologie a poskytuje poradenství a vyšetření. Psychiatr je lékař a jako jediný může předepisovat léky. Psychoterapeut má navíc dlouhý akreditovaný výcvik a systematicky léčí duševní obtíže metodou psychoterapie. Jeden člověk může být zároveň více z toho.

Je kouč to samé co terapeut?

Není. Koučink nemá stanovené vzdělání ani regulaci a hodí se pro osobní rozvoj a dosahování cílů. U úzkostí, depresí, traumatu a dalších obtíží patří péče do rukou psychoterapeuta, psychologa nebo psychiatra. Kouč není náhradou za odbornou psychoterapii.

Jak si ověřím, že je terapeut skutečně kvalifikovaný?

Zeptejte se přímo na jeho vzdělání, absolvovaný psychoterapeutický výcvik a na to, zda dochází na supervizi. Slušný odborník odpoví bez problémů. Ověřené kontakty najdete i přes Národní ústav duševního zdraví. Mlžení o kvalifikaci je varovný signál.

Hradí psychoterapii pojišťovna?

Část psychoterapeutické a psychiatrické péče je hrazena z veřejného zdravotního pojištění, pokud má odborník smlouvu s pojišťovnou. Soukromou péči, která bývá dostupnější termínově, si klient platí sám. Na hrazenou péči se ptejte přímo své pojišťovny nebo daného pracoviště.