Národní akční plán pro duševní zdraví a konec dlouhých čekacích lhůt

Stát slibuje kratší čekání na pomoc

Vláda schválila Národní akční plán pro duševní zdraví a jako jednu z hlavních priorit označila konec extrémních čekacích lhůt. Podle informací Zdravotnického deníku má plán řešit problém, který zná každý, kdo někdy hledal psychologa nebo psychiatra, totiž že na první volný termín se čeká týdny i měsíce. To je dobrá zpráva, ale změny v systému trvají a lidé potřebují pomoc teď. Proto se podívejme na to, co plán slibuje, a hlavně jak se v čekání zorientovat a najít pomoc rychleji už dnes.

Reforma péče o duševní zdraví běží v Česku už několik let a její páteří jsou takzvaná centra duševního zdraví, která propojují zdravotní a sociální služby přímo v terénu. Národní akční plán na tuto reformu navazuje a stanovuje konkrétní cíle a kroky. Kratší čekací lhůty, dostupnější péče v regionech a lepší provázání jednotlivých služeb patří k jeho hlavním tématům. Odborné zázemí reformě dodává Národní ústav duševního zdraví a celý proces koordinuje Ministerstvo zdravotnictví ČR.

Proč se na psychologa čeká tak dlouho

Za dlouhými čekacími lhůtami stojí několik příčin. První je prostý nepoměr mezi poptávkou a kapacitou. Zájem o psychologickou a psychiatrickou péči v posledních letech výrazně vzrostl, mimo jiné proto, že o duševním zdraví se konečně mluví otevřeněji a lidé se méně stydí vyhledat pomoc. Nabídka odborníků ale roste pomaleji než poptávka.

Druhou příčinou je nerovnoměrné rozmístění péče. Ve velkých městech je odborníků více, v menších obcích a některých krajích výrazně méně, takže lidé dojíždějí nebo čekají déle. Třetím faktorem je otázka úhrad. Terapeut, který má smlouvu se zdravotní pojišťovnou, bývá plně obsazený, zatímco terapie hrazená přímo klientem je dostupnější rychleji, ale za cenu, kterou si ne každý může dovolit. Národní akční plán se snaží zasáhnout do všech tří oblastí, ale reálný dopad se projeví postupně.

Jak najít pomoc, když nechcete čekat měsíce

I v současném systému existují cesty, jak se k pomoci dostat rychleji. Klíčové je nezůstat jen u jednoho čísla. Pokud vám první ordinace řekne, že má termín za tři měsíce, obvolejte nebo obešlete více odborníků v okolí i mimo něj, protože kapacity se liší doslova ordinaci od ordinace. Ptejte se také, zda vedou pořadník pro uvolněné termíny, protože zrušené schůzky se obsazují rychle a člověk, který je po ruce, se dostane na řadu dřív.

Zvažte i terapii online. Videohovory otevřely přístup k odborníkům z jiných měst a krajů, takže už nejste odkázaní jen na to, kdo sídlí ve vašem okolí. Pro mnoho potíží je online terapie stejně účinná jako osobní setkání a výrazně zkracuje čekání. A pokud jde o akutní stav, nečekejte na termín vůbec. Krizová pomoc funguje nepřetržitě a je určená přesně pro chvíle, kdy se to nedá odkládat.

Kdy vyhledat psychologa a kdy psychiatra

Lidé si tyto profese často pletou a zbytečně tím ztrácejí čas. Psycholog a psychoterapeut pracují především rozhovorem a psychoterapeutickými metodami, pomáhají zvládat úzkosti, vztahové potíže, stres, ztrátu i dlouhodobě špatnou náladu. Psychiatr je lékař, který může diagnostikovat duševní onemocnění a předepsat léky. U závažnějších stavů, jako jsou těžké deprese nebo silné úzkostné poruchy, se obě profese doplňují, psychiatr nastaví léčbu a psycholog vede terapii.

Pokud si nejste jistí, kam patříte, je rozumné začít u praktického lékaře nebo právě u psychologa, kteří vás nasměrují dál. Není potřeba čekat, až si diagnózu určíte sami. Důležité je udělat první krok a nechat se odborníkem provést tam, kde vám nejlépe pomohou.

Nebojte se opakovat a ozvat se znovu

Jedna z nejčastějších překážek není v systému, ale v nás. Když nám někdo řekne, že má plno, snadno to vezmeme jako definitivní ne a přestaneme hledat. Přitom právě vytrvalost je u hledání pomoci klíčová. Zavolejte znovu za týden, nechte si zapsat kontakt na sebe, poproste o doporučení na kolegu. Duševní potíže mají tendenci nás od aktivního hledání odrazovat, člověk v úzkosti nebo depresi hůř snáší odmítnutí a telefonování. O to důležitější je vědět to dopředu a nevzdat se po prvním neúspěchu.

Národní akční plán je krok správným směrem a kratší čekací lhůty jsou přesně to, co lidé potřebují. Než se ale systém promění, máte ve svých rukou víc, než se zdá. Obvolávejte více míst, zkuste online formu, ptejte se na pořadníky a v akutní situaci využijte krizovou linku. Pomoc existuje a stojí za to za ní jít vytrvale.

Časté otázky

Jak dlouho se dnes čeká na psychologa?

Liší se to podle regionu a formy úhrady. U odborníků se smlouvou s pojišťovnou to bývají týdny až měsíce, u přímo hrazené nebo online terapie zpravidla výrazně méně. Vyplatí se obvolat více míst najednou.

Je online terapie stejně účinná jako osobní?

Pro velkou část potíží ano. Videohovory navíc zkracují čekání a otevírají přístup k odborníkům z jiných měst. U některých závažnějších stavů může být vhodnější osobní kontakt, což posoudí sám terapeut.

Mám jít k psychologovi, nebo k psychiatrovi?

Psycholog a psychoterapeut pomáhají rozhovorem a terapií, psychiatr je lékař a může předepsat léky. Pokud nevíte, začněte u psychologa nebo praktického lékaře, kteří vás nasměrují. U závažnějších stavů se obě profese doplňují.

Co dělat, když potřebuji pomoc okamžitě?

Na akutní stav nečekejte na běžný termín. Využijte krizovou pomoc, která funguje nepřetržitě a je určená přesně pro situace, které se nedají odkládat.