Vláda chce skoncovat s extrémními čekacími lhůtami u psychologa. Co dělat mezitím

Vláda schválila Národní akční plán pro duševní zdraví a jednou z jeho hlavních priorit je konec extrémních čekacích lhůt na psychologickou a psychiatrickou péči. Server Zdravotnický deník upozorňuje na to, že právě dlouhé čekání je dnes jednou z největších překážek v přístupu k pomoci. Plán je krok správným směrem, ale změny přijdou postupně. Proto se pojďme podívat, jak si poradit s hledáním psychologa už teď, když je čekání pořád realita.

Proč se na psychologa tak dlouho čeká

Poptávka po péči o duševní zdraví v posledních letech výrazně vzrostla, zatímco počet odborníků roste mnohem pomaleji. Výsledkem jsou plné diáře a měsíce čekání, hlavně u těch, kdo mají smlouvu se zdravotní pojišťovnou. Právě u nich je totiž péče pro pacienta bez přímé platby, takže zájem mnohonásobně převyšuje kapacitu.

Národní akční plán chce tuhle situaci zlepšit, mimo jiré rozšířením sítě center duševního zdraví a lepší koordinací péče. Jde ale o systémovou změnu, která se projeví v horizontu let, ne týdnů. Pro člověka, který potřebuje pomoc dnes, je proto důležité vědět, jak si poradit v současných podmínkách.

Rozlište, koho vlastně potřebujete

Prvním krokem, který spoustě lidí zkrátí cestu, je ujasnit si, jakého odborníka hledáte. Pojmy se totiž často pletou.

Psycholog nebo psychoterapeut vede rozhovory a terapii, nepředepisuje léky. Hodí se, když chcete pracovat na dlouhodobých potížích, vztazích, úzkosti či zvládání zátěže formou rozhovoru.

Psychiatr je lékař, může předepisovat léky a řešit stavy, kde je namístě medikace, například těžší deprese nebo úzkostné poruchy. Ideální bývá kombinace obojího.

Když víte, koho potřebujete, nehledáte naslepo a nemarníte čas objednáváním se ke špatnému typu odborníka.

Jak zkrátit čekání v praxi

Existuje několik postupů, které reálně fungují a pomůžou vám dostat se k péči dřív.

Nespoléhejte na jediné jméno. Napište si seznam více terapeutů a psychologů ve svém okolí i mimo něj a oslovte je najednou. Kdo čeká na odpověď jen od jednoho, obvykle čeká nejdéle.

Zvažte i péči bez smlouvy s pojišťovnou. Odborníci, kteří pracují za přímou platbu, mívají volněji a kratší objednací lhůty. Cena za sezení je sice vaše, ale u akutnějších potíží může být rychlá dostupnost rozhodující.

Využijte online terapii. Sezení přes video výrazně rozšiřuje výběr, protože nejste vázáni na svůj okres. Můžete oslovit odborníka z druhého konce republiky a ušetříte i čas na cestování.

Zeptejte se na volnější termíny přímo. Někdy se uvolní místo na poslední chvíli. Když dáte najevo, že jste flexibilní a vezmete i termín brzy ráno nebo v podvečer, dostanete se na řadu dřív.

Obraťte se i na svou zdravotní pojišťovnu. Pojišťovny mají přehled o smluvních poskytovatelích a některé provozují asistenční linky, které vám pomůžou najít volnou kapacitu ve vašem regionu. Není to zázračná zkratka, ale je to další cesta, jak zúžit hledání a nezůstat jen u prvního jména, které vám vypadne z internetu. Zároveň se vyplatí zeptat i praktického lékaře, protože ten často ví, kam ve svém okolí pacienty odeslat, a v případě potřeby vám vystaví doporučení k psychiatrovi.

Kam se obrátit, když je situace akutní

Pokud jde o krizi a nemůžete čekat, nesnažte se to vydržet do volného termínu. Existují krizové a linkové služby, které fungují okamžitě a zdarma. Krizová centra a linky důvěry poskytnou první pomoc a nasměrují vás dál. V případě ohrožení života je namístě rychlá záchranná služba nebo pohotovost. Tyto služby nejsou náhradou dlouhodobé terapie, ale překlenou dobu, než seženete stálou péči.

Na co si dát pozor při výběru

Vedle dostupnosti sledujte i kvalitu. Ověřte si, že psychoterapeut má řádný výcvik a vzdělání, protože trh není zcela regulovaný a působí na něm i lidé bez dostatečné kvalifikace. Ptejte se na vzdělání, na přístup a na to, s jakými potížemi odborník pracuje. Důležitý je i váš osobní pocit, protože pro úspěch terapie je vztah mezi vámi a terapeutem zásadní. Když to po pár sezeních nesedí, je v pořádku zkusit někoho jiného.

Odborné informace a přehled o reformě péče o duševní zdraví najdete na stránkách Reformy péče o duševní zdraví a odborným zázemím v této oblasti disponuje Národní ústav duševního zdraví. Systémová změna se blíží, ale vaše duševní zdraví nemá čekat na plné rozjetí reformy. Aktivní a chytré hledání vám může pomoct už dnes.

Časté otázky

Jak dlouho se dnes čeká na psychologa?

U odborníků se smlouvou s pojišťovnou to bývají týdny až měsíce. Kratší lhůty mají obvykle ti, kdo pracují za přímou platbu, a online terapie, u které nejste vázáni místem.

Je lepší psycholog, nebo psychiatr?

Záleží na potížích. Psycholog a psychoterapeut vedou terapii rozhovorem, psychiatr je lékař a může předepisovat léky. U řady stavů se obojí vhodně doplňuje.

Funguje online terapie stejně dobře?

U mnoha potíží ano a navíc výrazně rozšiřuje výběr odborníků, protože nejste omezeni svým okolím. U některých akutních či závažných stavů je ale vhodnější osobní kontakt.

Co mám dělat, když je situace akutní a nemůžu čekat?

Obraťte se na krizová centra a linky důvěry, které fungují okamžitě a zdarma. V případě ohrožení života volejte záchrannou službu nebo jděte na pohotovost.