Jak poznat kvalifikovaného psychologa a nenarazit na neodborníka

Zájem o péči o duševní zdraví v posledních letech výrazně vzrostl a s ním i počet lidí, kteří tuto poptávku chtějí uspokojit. Ne všichni z nich mají odpovídající vzdělání. Do oblasti, kde jde o citlivé věci a o důvěru, vstupují i lidé s krátkým kurzem, kteří se prezentují jako odborníci na duševní pohodu. Na tento jev upozornil rozbor, podle kterého péči o duševní zdraví zčásti zahltili neodborníci s dvoutýdenním kurzem. Pro člověka, který právě hledá pomoc, to znamená jediné. Vyplatí se vědět, jak rozpoznat skutečně kvalifikovaného odborníka od někoho, kdo si titul jen přisvojil.

Tento článek nechce nikoho strašit ani snižovat hodnotu poctivé práce koučů a poradců, kteří pracují v mezích svých kompetencí. Chce dát praktický návod, jak se v nabídce zorientovat. Projdeme si, jak se liší psycholog, psychoterapeut a psychiatr, jaké vzdělání a osvědčení má skutečný odborník mít, na co se při prvním kontaktu ptát a jaké signály by měly vzbudit opatrnost. Cílem je, abyste si vybrali s klidem a jistotou, že se svěřujete do rukou někoho, kdo své práci opravdu rozumí.

Psycholog, psychoterapeut, psychiatr: kdo je kdo

Tři pojmy, které se v běžné řeči často pletou, přitom označují odlišné profese s odlišnou přípravou. Psycholog vystudoval jednooborovou psychologii na vysoké škole, tedy pětiletý magisterský program. Umí vést rozhovor, provádět psychologické vyšetření a poskytovat poradenství. Sám o sobě však ještě nemusí být vyškolen k vedení dlouhodobé terapie.

Psychoterapeut je člověk, který nad rámec základního vzdělání absolvoval dlouhý akreditovaný výcvik v některém z terapeutických směrů. Takový výcvik trvá zpravidla čtyři až pět let a zahrnuje stovky hodin praxe, sebezkušenosti a supervize. Právě tato průprava odlišuje seriózního terapeuta od člověka s krátkým kurzem. Psychiatr je oproti tomu lékař, tedy absolvent medicíny se specializací v psychiatrii, který smí jako jediný z této trojice předepisovat léky a léčit duševní poruchy z lékařského hlediska. Odbornými garancemi ve světě psychologie se dlouhodobě zabývá Českomoravská psychologická společnost, na jejíchž stránkách lze najít i informace o profesních standardech.

Jak poznáte skutečnou kvalifikaci

Kvalifikace se nedá poznat podle vzhledu webu ani podle sebejistého vystupování. Dá se ověřit podle konkrétních věcí. První je vzdělání. Seriózní odborník bez váhání uvede, kde a co vystudoval, a nemá problém sdělit, jaký terapeutický výcvik absolvoval a v jakém směru pracuje. Druhým znakem je členství v profesní organizaci nebo zápis v odborných seznamech, který znamená, že se daný člověk zavázal dodržovat etický kodex a podléhá určité kontrole.

Třetím a často opomíjeným ukazatelem je supervize. Kvalitní terapeuti svou práci pravidelně konzultují se zkušenějším kolegou, aby si udrželi odstup a nadhled. Kdo tvrdí, že žádnou supervizi nepotřebuje, spíš prozrazuje, že standardy oboru nezná. Užitečné je také vědět, že problematice dostupnosti a kvality péče se věnují i státní instituce. Odborné zázemí a výzkum v této oblasti zaštiťuje Národní ústav duševního zdraví, který zároveň sleduje trendy v české populaci. Pro orientaci v tom, kdo v systému péče o duševní zdraví hraje jakou roli, poslouží i přehledy Ministerstva zdravotnictví.

Otázky, které si při prvním kontaktu položte

První setkání nebo první telefonát je ideální příležitost, jak si ověřit, s kým máte tu čest. Nemusíte se bát ptát. Slušný odborník takové otázky uvítá, protože svědčí o tom, že k výběru přistupujete zodpovědně. Zeptejte se, jaké má vzdělání a výcvik, jak dlouho už praktikuje a s jakými potížemi obvykle pracuje. Zajímejte se, jak vypadá typické sezení a jak dlouho spolupráce zpravidla trvá.

Důležité je vnímat i to, jak se u daného člověka cítíte. Terapie a poradenství stojí na vztahu a důvěře. Pokud máte pocit, že vás někdo tlačí do rychlých závěrů, slibuje zázračné a okamžité výsledky nebo bagatelizuje vaše obavy, je to důvod k opatrnosti. Kdo si chce udělat základní obrázek o svém stavu ještě před první schůzkou, může sáhnout po ověřených dotaznících. Podrobný přehled jsme sestavili do souboru dvaceti klinicky používaných testů pro sebediagnostiku, který slouží k první orientaci, nikoli jako náhrada odborného posouzení.

Varovné signály, kterých si všímat

Některé známky by měly rozsvítit varovnou kontrolku. Prvním je mlžení o vzdělání. Pokud se člověk vyhýbá jasné odpovědi na otázku, kde studoval a jaký výcvik má, je něco v nepořádku. Druhým signálem jsou velké sliby. Duševní potíže se neřeší za tři sezení a nikdo poctivý vám nic takového neslíbí. Kdo garantuje rychlé uzdravení, prodává naději, ne péči.

Třetím varováním je nedostatek hranic. Odborník ví, kde končí jeho kompetence, a v případě potřeby vás odkáže na psychiatra nebo jiného specialistu. Kdo tvrdí, že zvládne úplně všechno, buď přeceňuje své schopnosti, nebo si neuvědomuje jejich meze. Posledním bodem je tlak a manipulace. Zdravá spolupráce vás neuzavírá do závislosti, ale naopak vede k větší samostatnosti. Pokud máte pocit, že se vás někdo snaží držet u sebe za každou cenu, důvěřujte svému úsudku a hledejte dál. Výběr toho pravého člověka je proces a nikdo vás nenutí zůstat u prvního, koho oslovíte.

Časté otázky

Musí mít psycholog vždy vysokoškolské vzdělání?

Ano. Psycholog v pravém slova smyslu absolvoval magisterské studium jednooborové psychologie na vysoké škole. Kdo prošel jen krátkým kurzem, není psycholog, i když se tak případně prezentuje. Vzdělání je základní podmínka, kterou je legitimní si ověřit.

Jaký je rozdíl mezi psychologem a psychoterapeutem?

Psycholog má vysokoškolské vzdělání v psychologii a poskytuje poradenství a vyšetření. Psychoterapeut navíc prošel dlouhým akreditovaným výcvikem, který trvá čtyři až pět let a opravňuje ho vést systematickou terapii. Jeden člověk může být obojím, ale nemusí.

Jak si ověřím, že je konkrétní odborník kvalifikovaný?

Zeptejte se přímo na vzdělání a terapeutický výcvik, ověřte členství v profesní organizaci a zajímejte se o to, zda pracuje pod supervizí. Seriózní odborník tyto informace poskytne bez váhání a otázky vnímá jako projev zodpovědného přístupu.

Co dělat, když si nejsem jistý, zda potřebuji psychologa, nebo psychiatra?

Psychiatr je lékař a řeší duševní poruchy i pomocí léků, psycholog a psychoterapeut pracují rozhovorem a psychologickými metodami. Pokud si nejste jistí, začněte u praktického lékaře nebo psychologa, kteří vás v případě potřeby odkážou dál. Základní obrázek o svém stavu si můžete udělat i pomocí ověřených dotazníků.