Dostupnost psychologické péče: co změní Národní akční plán a jak zkrátit čekání
Vláda schválila Národní akční plán pro duševní zdraví, jehož prioritou je konec extrémních čekacích lhůt. Pro každého, kdo někdy sháněl psychologa nebo psychiatra, je to zpráva, která se dotýká reálné bolesti. Objednací lhůty se v Česku běžně počítají na měsíce a u hrazené péče je situace ještě horší. Pojďme si vysvětlit, co plán slibuje a hlavně co může udělat člověk, který potřebuje pomoc teď a nechce čekat, až se systém zlepší.
Proč se na psychologa tak dlouho čeká
Poptávka po psychologické péči v posledních letech výrazně vzrostla, mimo jiné proto, že téma přestalo být tabu a lidé pomoc konečně vyhledávají. Nabídka ale nestíhá. Klinických psychologů a psychiatrů se smlouvou s pojišťovnou je málo a jejich kapacity jsou dávno plné. Výsledkem jsou dlouhé objednací lhůty a stav, kdy se řada lidí k hrazené péči prakticky nedostane a musí volit samoplátcovskou cestu.
Co Národní akční plán slibuje
Plán cílí právě na tuto slabinu. Jeho deklarovanou prioritou je zkrácení extrémních čekacích lhůt a zlepšení dostupnosti péče, mimo jiné rozvojem takzvaných center duševního zdraví, která propojují zdravotní a sociální služby a mají zachytit lidi dřív, než se jejich stav zhorší. Podrobnosti k systémovým krokům zveřejňuje Ministerstvo zdravotnictví, pod které reforma péče o duševní zdraví spadá. Je ale férové říct, že jde o dlouhodobý plán a proměna se neprojeví ze dne na den.
Co můžete udělat hned, když nechcete čekat
Čekat na systémovou změnu nemusíte. Existuje několik cest, jak se k pomoci dostat rychleji. Samoplátcovská péče je dostupnější než hrazená, protože psychologů, kteří nemají smlouvu s pojišťovnou, je víc a mají kratší objednací lhůty. Cena za sezení se sice pohybuje v řádu stovek až nízkých tisíců korun, ale řada terapeutů nabízí posuvnou sazbu podle příjmu klienta, takže se vyplatí zeptat.
Druhá možnost je online terapie, u které odpadá dojíždění a rozšiřuje se výběr terapeutů mimo vaše město. Pro řadu potíží je stejně účinná jako péče tváří v tvář. Třetí cestou jsou nízkoprahové a neziskové služby, poradny a linky, které nabízejí první pomoc často zdarma nebo za symbolický poplatek.
Když je situace akutní
Pokud jde o krizi, kdy má člověk myšlenky na sebepoškození nebo cítí, že to nezvládá, nečekejte na objednací termín. Krizové linky a linky důvěry fungují nepřetržitě a jsou určené přesně pro tyto chvíle. V ohrožení života je namístě zavolat záchrannou službu nebo vyhledat psychiatrickou pohotovost. Krize není slabost a vyhledat okamžitou pomoc je ta nejrozumnější věc, kterou lze udělat.
Jak si vybrat správně
Až budete vybírat, rozlišujte mezi psychologem, psychoterapeutem a psychiatrem. Psychiatr je lékař a může předepisovat léky, psycholog a psychoterapeut pracují především rozhovorem a terapeutickými metodami. Pro mírné až středně těžké potíže bývá vhodný psycholog nebo psychoterapeut, u stavů, kde je namístě medikace, je potřeba psychiatr. Osvědčené postupy a informace o péči shrnuje také Národní ústav duševního zdraví. Nebojte se na první schůzce zeptat na vzdělání a zaměření terapeuta a hlavně vnímejte, jestli vám sezení sedne. Vztah důvěry je v terapii polovina úspěchu.
Jak se připravit na první sezení
První návštěva bývá hlavně o seznámení a o tom, aby terapeut pochopil, s čím přicházíte. Nemusíte mít nic nacvičeného, ale pomůže, když si předem ujasníte, co vás nejvíc trápí a čeho byste chtěli dosáhnout. Klidně si pár bodů poznamenejte, ať na nic ve stresu nezapomenete. Počítejte s tím, že terapie není jednorázová rada, ale proces, který potřebuje čas. První sezení také slouží k tomu, abyste zjistili, jestli vám daný odborník sedne. Pokud po dvou nebo třech setkáních cítíte, že to nefunguje, je zcela v pořádku zkusit někoho jiného. Není to selhání, jen hledání správného člověka. A nebojte se ptát na praktické věci, jako je délka a cena sezení, jak často se scházet a jak dlouho terapie obvykle trvá.
Terapie není jen pro krize
Panuje mýtus, že k psychologovi se chodí, až když je opravdu zle. Přitom nejvíc si z terapie odnesou lidé, kteří přijdou včas, dokud jsou potíže ještě zvládnutelné. Terapie umí pomoci se zvládáním stresu, vztahů, rozhodování i sebepoznání, nejen s vážnými diagnózami. Vnímejte proto vyhledání odborné pomoci jako péči o sebe, ne jako přiznání selhání. Čím dřív se ozvete, tím snazší cesta zpět k rovnováze obvykle je.
Časté otázky
Proč se na hrazenou psychologickou péči čeká tak dlouho?
Poptávka prudce vzrostla, ale odborníků se smlouvou s pojišťovnou je málo a kapacity jsou plné. Proto objednací lhůty u hrazené péče často dosahují měsíců.
Jak se dostat k psychologovi rychleji?
Nejrychlejší bývá samoplátcovská nebo online terapie, kde je výběr širší a lhůty kratší. Mnoho terapeutů nabízí sazbu podle příjmu. K rychlé první pomoci slouží poradny a linky důvěry.
Jaký je rozdíl mezi psychologem a psychiatrem?
Psychiatr je lékař a smí předepisovat léky. Psycholog a psychoterapeut pracují hlavně rozhovorem a terapií. Volba závisí na tom, zda je namístě medikace.
Co dělat v akutní krizi?
Nečekat na objednací termín. Využijte nepřetržité krizové linky a linky důvěry, při ohrožení života volejte záchrannou službu nebo psychiatrickou pohotovost.